Web Audit : le blog !

Devant le faible taux de conversion des versions Premium, j’ai entrepris un petit sondage auprès des visiteurs qui avaient réalisé un audit gratuit en complétant les 86 questions en leur demandant pourquoi ils n’avaient pas été tentés par la version Premium.

Réponse de la plupart : la version gratuite contenait déjà bien assez d’informations intéressantes et par ailleurs les modules présents dans la version Premium sont assez spécifiques (en particulier au e-commerce) ce qui n’intéresse pas tout le monde.

C’est un des pièges typiques d’une offre de type freemium : trop en donner dans la version gratuite ce qui enlève de l’intérêt à basculer sur une version payante.

J’ai donc modifié le contenu des versions Premium : dorénavant tous les modules sont accessibles dans la version gratuite (quoi ? encore plus de modules qu’avant ? Ca va être pire alors ?!) mais seulement avec un tiers des questions (50 pour être précis) de chaque module (ah, ok !). Les deux autres tiers (soit 156 questions en tout) sont accessibles dans la version « Pro ».

On va voir si le teasing marche mieux comme ça…